Souscription abusive d’une mutuelle
Le 22 décembre 2023, Madame X est démarchée par téléphone pour lui faire souscrire à une assurance annuelle dont elle n’avait pas besoin car elle bénéficiait déjà d’une assurance, Mais notre adhérente mise en confiance a fini par signer un contrat avec effet ler mars 2024.
Madame X a voulu se rétracter par lettre recommandée dans les délais impartis .Un conseiller a eu un échange téléphonique avec elle et l’a menacé de signaler à toutes les compagnies d’assurance et à la sécurité sociale que c’est une mauvaise payeuse et que plus aucune assurance ne voudra l’assurer.
Affolée Madame X a contacter ORGECO qui adresse un courrier recommandé avec AR à
l’assurance et demande la résiliation du contrat.
La mutuelle s’exécute sans poser de questions.