Faite preuve de prudence ,lorsque une entreprise vous contacte par téléphone !
Depuis la loi du 24 juillet 2020, le démarchage téléphonique dans le secteur de la rénovation énergétique est strictement interdit .
Si vous êtes contacté ne donnez pas suite !
Méfiez-vous des entreprises se présentant comme mandatées par un organisme public, les services publics ne font jamais de démarchage
. Ne donnez jamais vos informations personnelles lors d un démarchage.
Avant de vous lancer faites quelques vérifications :
Certaines entreprises ne sont pas toujours honnêtes ; Il est nécessaire de :
– Contrôlez le label du professionnel : si vous souhaitez bénéficier d’aides comme MaPrimeRénov’ ou l’éco-prêt à taux zéro (éco PTZ), vous devez choisir un professionnel labellisé « garant de l’environnement » (RGE). Pour trouver un professionnel RGE ou vérifier que le professionnel que vous engagez est bien labellisé RGE : consultez l’annuaire des professionnels RGE.
Mais , être labellisé RGE ne garantit pas que l’entreprise n’ait pas de pratiques commerciales trompeuses.
Examinez la qualité des sites Internet et lisez les avis
Comparez les prestations et les prix avec d’autres professionnels.
Avant de signer, lisez l’intégralité du ou des documents.
En cas de doute sur un professionnel, ou sur le devis contactez un conseiller France Rénov.
RAPPEL
Vous regrettez avoir signé un contrat lors d’un démarchage à domicile ?
Vous pouvez vous rétracter dans un délai de 14 jours
En cas de financement des travaux par un prêt, soyez vigilant
- Prenez connaissance attentivement de l’exemplaire papier de l’offre de crédit
- Soyez vigilant en cas de remboursement différé des premières mensualités. De telles modalités peuvent contribuer à augmenter le coût total du prêt.
- Soyez vigilant à l’attestation de fin de travaux, qui confirme la conformité de la prestation rendue et marque le début des obligations de remboursement.