- Réf. Fiche :2025-02-0067
- № de Version :1
- Origine de la fiche :NORAUTO FRANCE NORAUTO
- Nature juridique du rappel :Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Informations transmises par le professionnel
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Si ce produit est toujours en rayon, faire un signalement sur 
Informations d’identification du produit rappelé
- Catégorie de produit:Automobiles et moyens de déplacement
- Sous-catégorie de produit:Tous types d’accessoires
- Nom de la marque du produit:NORAUTO
- Noms des modèles ou références:Porte vélos de coffre suspendu NORAUTO STRAP 100-3 (REF/2710769 EAN/3666619003565) Porte vélos de coffre suspendu NORAUTO STRAP 100-3R (REF/2710770 EAN/3666619003572)
- Identification des produits
Lot (REF/2710769 EAN/3666619003565) (REF/2710770 EAN/3666619003572) - Date début/Fin de commercialisation:Depuis le 01/06/2024
- Informations complémentaires:Porte vélos de coffre suspendu NORAUTO STRAP 100-3 (REF/2710769 EAN/3666619003565) Porte vélos de coffre suspendu NORAUTO STRAP 100-3R (REF/2710770 EAN/3666619003572) Couleur : gris
- Zone géographique de venteFrance entière
- Distributeurs:Enseignes NORAUTO
Informations pratiques concernant le rappel
- Motif du rappel:Amélioration produit / contrôles qualité et sécurité
- Risques encourus par le consommateur:Blessures
- Description complémentaire du risque:Potentielle défaillance des supports en plastique, qui peuvent se fissurer en cas de serrage excessif.
- Conduite à tenir par le consommateur:Ne plus utiliser le produit
Rapporter le produit au point de vente
Contacter le point de vente
Contacter le service consommateur
- Numéro de contact0363219300
- Modalités de compensation:Réparation
- Date de fin de la procédure de rappel:lundi 11 août 2025
- Informations complémentaires publiques:NORAUTO a identifié une potentielle défaillance des supports en plastique, qui peuvent se fissurer en cas de serrage excessif. Nous tenons à préciser qu’il existe des sangles qui maintiennent la fixation des vélos limitant le risque de chute. Si le produit est utilisé selon la notice, le risque de chute des vélos est écarté. Le produit est bien conforme aux normes en vigueur.