- Réf. Fiche :2025-02-0038
- № de Version :1
- Origine de la fiche :LIFT MTB LIFT MTB
- Nature juridique du rappel :Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Informations transmises par le professionnel
Générer une affichette récapitulative (au format PDF) 
Si ce produit est toujours en rayon, faire un signalement sur 
Informations d’identification du produit rappelé
- Catégorie de produit:Automobiles et moyens de déplacement
- Sous-catégorie de produit:Vélos, bicyclettes, vélos à assistance électrique
- Nom de la marque du produit:LIFT MTB
- Noms des modèles ou références:Modeles : 250WH , 300WH , 400WH , 600WH plate
- Identification des produits
Lot 400wh 300wh 250wh 600wh plate - Liste des produits:listing_batterie_LIFT_MTB_defectueuse.pdf:Pièce jointe
- Conditionnements:les batterie sont dans un sac de protection ignifugé noir, il faut ouvrir le sac pour voir la couleur du filme de protection.
- Date début/Fin de commercialisation:Du 01/03/2024 au 07/12/2024
- Informations complémentaires:Les batterie sont très facilement identifiable elle dispose d’un filme de protection bleu et on été vendu entre le 1 er mars 2024 et le 07 décembre 2024
- Zone géographique de vente:France entière
- Distributeurs:aucun
Informations pratiques concernant le rappel
- Motif du rappel:rappel en raison d’un défaut de calibration du capteur de température.
- Risques encourus par le consommateur:Incendie
- Description complémentaire du risque:Risque d’incendie si la batterie est charger a une température ambiante de plus de 65 degrés et en dessous de zéro degrés.
- Conduite à tenir par le consommateur:Ne plus utiliser le produit
Contacter le service consommateur
- Numéro de contact0768914991
- Modalités de compensation:Echange
- Date de fin de la procédure de rappel:mardi 6 mai 2025
- Informations complémentaires publiques:Nous vous informons que certaines batteries LIFT MTB modèles 300Wh et 400Wh, font l’objet d’un rappel en raison d’un défaut de calibration du capteur de température. Ce défaut entraîne un blocage de la charge si la température extérieure est en dessous de zéro degrés ou dépasse 65°C . Ne surtout pas charger ces accumulateur dans ces conditions et contactez le service client pour un échange du produit.