- Réf. Fiche :2025-02-0141
- № de Version :1
- Origine de la fiche :MON SPAD MONSPAD
- Nature juridique du rappel :Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Informations transmises par le professionnel
Générer une affichette récapitulative (au format PDF) 
Si ce produit est toujours en rayon, faire un signalement sur 
Informations d’identification du produit rappelé
- Catégorie de produit:Automobiles et moyens de déplacement
- Sous-catégorie de produit:Vélos, bicyclettes, vélos à assistance électrique
- Nom de la marque du produit:KD EUROPE
- Noms des modèles ou référencesS039-A 36V 14.4Ah et chargeur XQH-420S020
- Identification des produits
Lot KD EUROPE - Date début/Fin de commercialisation:Du 30/01/2024 au 31/07/2024
- Informations complémentaires:La batterie est noire avec un étiquetage KD EUROPE sur la face supérieure et le logo UNIT PACK POWER sur les 2 faces de côté.
- Zone géographique de vente:France entière
- Distributeurs:MONSPAD PARIS
Informations pratiques concernant le rappel
- Motif du rappel:Non conforme suite à l’absence d’un capteur de température. Ce capteur normalement présent entraîne un blocage de la charge si la température extérieure est en dessous de -7°C ou dépasse 65°C.
- Risques encourus par le consommateur:Incendie
- Description complémentaire du risque:Il y a risque d’incendie si la batterie est chargée à une température ambiante de plus de 65°C et en dessous de -7°C. Ne pas charger ces batteries dans ces conditions.
- Conduite à tenir par le consommateur:Ne plus utiliser le produit
Contacter le service consommateur
- Numéro de contact0986692879
- Modalités de compensation:Echange
Réparation
- Date de fin de la procédure de rappel:dimanche 18 mai 2025
- Informations complémentaires publiques:Non conforme suite à l’absence d’un capteur de température. Ce capteur normalement présent entraîne un blocage de la charge si la température extérieure est en dessous de -7°C ou dépasse 65°C. Il y a risque d’incendie si la batterie est chargée à une température ambiante de plus de 65°C et en dessous de -7°C. Ne pas charger ces batteries dans ces conditions.