Modèle de lettre recommandé avec accusé réception
Date
Madame, Monsieur,
J’ai bien reçu votre courrier m’expliquant les raisons pour lesquelles vous ne prendrez pas en charge la réfection de ………
Le sinistre que je vous ai déclaré rentre bien dans la garantie décennale puisqu’il rend l’ouvrage impropre à sa destination ( à expliquer)
En conséquence je vous demande de revoir votre position.
Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, mes meilleurs salutations
Signature