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LES DÉLAIS DE LIVRAISON LA GALERE
Lors d’une commande, le professionnel a l’obligation de communiquer de manière claire et lisible au consommateur, avant la signature du contrat, la date ou le délai auquel il s’engage à livrer le bien ou à exécuter le service.
Si le vendeur ne respecte pas la date de livraison prévue dans le contrat, ou en l’absence de date précise, si le vendeur n’a pas livré le bien ou fourni le service sans retard injustifié dans les 30 jours après la conclusion du contrat:
– vous pouvez lui notifier que vous suspendez le paiement de tout ou partie de ce qui reste à payer, tant que la livraison n’a pas eu lieu
– Si la livraison n’est pas respectée, vous pouvez aussi résoudre le contrat
Le professionnel doit vous rembourser de la totalité des sommes versées, au plus tard dans les quatorze jours