Mme X a commandé dans un magasin une cuisine équipée .

Suite à une mauvaise pose, la cuisine présentait des défectuosités : charnières mal fixées, plan de travail abîmé.
Madame X malgré ses courriers n’a pu obtenir du professionnel la remise en état de sa cuisine.

Par courrier ,nous avons rappelé au vendeur son obligation de livrer un bien conforme au contrat et d ‘ appliquer la garantie légale de conformité, article L .217-7 du code de la consommation.

Le professionnel a répondu favorablement à notre demande, et les éléments défectueux de la cuisine ont pu être remplacés.

 

 

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