Tous les billets de train non utilisés (TGV, Intercités, TER) à cause du mouvement social, quels qu’ils soient, seront intégralement remboursables sans frais, et ce, même s’ils sont indiqués comme étant « non échangeables, non remboursables ».
Les remboursements peuvent s’effectuer sur Internet, en gare, en boutique SNCF ou dans les bornes libre-service.